Política de Privacidade

1. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados fornecidos durante o uso da plataforma, como:

nome, e-mail, telefone e credenciais de usuários autorizados;
informações do estabelecimento, mesas, comandas, pedidos e caixa;
dados de clientes informados em comandas, delivery ou atendimento;
registros técnicos, como IP, eventos de acesso, logs e dispositivo utilizado.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados para:

autenticar usuários e controlar permissões por perfil;
processar operações de mesa, comanda, pedido, estoque, caixa e impressão;
sincronizar integrações, notificações e eventos em tempo real;
prestar suporte, corrigir falhas, prevenir abuso e melhorar o serviço.

3. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores necessários para a operação, como hospedagem, banco de dados, mensageria, notificações, meios de pagamento e integrações autorizadas pelo estabelecimento.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas para executar o serviço, cumprir obrigações legais ou atender solicitações autorizadas pelo cliente.

4. Segurança e retenção

Aplicamos controles de acesso, isolamento por estabelecimento, autenticação e medidas técnicas razoáveis para proteger as informações. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e preservar registros operacionais.

5. Direitos dos titulares

Titulares podem solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o tratamento de seus dados, observadas as bases legais e obrigações aplicáveis.

6. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@barsocial.com.br ou fale pelo WhatsApp (11) 99152-4297.