O garçom não percebe diferença: lança, imprime e segue. A cozinha recebe a comanda no mesmo tempo de sempre.
Pedidos offline
Quando a internet cai, o pedido continua saindo.
O celular do garçom guarda o pedido, imprime direto na impressora da cozinha pela rede do bar e sincroniza sozinho assim que a conexão volta.
- Sem conexão
- O garçom continua lançando e a cozinha continua recebendo.
- Sem duplicar
- Cada pedido tem um identificador próprio, criado no celular.
- Sem improviso
- Divergência vira uma tela de resolução, não uma discussão no salão.
Como funciona
Seis passos entre o celular sem sinal e o pedido na cozinha
Nada disso exige que o garçom aperte um botão de emergência. O aplicativo percebe a queda e muda de caminho sozinho.
O cardápio já está no aparelho
Ao entrar no turno, o aplicativo baixa produtos, preços, categorias e regras de impressão e guarda tudo no próprio celular. Não é cache de navegador: é um banco local que sobrevive a reinício do aparelho.
O pedido é gravado antes de ser enviado
O garçom monta o pedido normalmente. Ele é gravado no celular primeiro e só depois sai para a rede. Se o envio falhar, o pedido já está salvo.
A impressão vai direto pela rede do bar
Sem servidor no caminho, o aplicativo fala com a impressora da cozinha pelo Wi-Fi local. A comanda de produção não tem preço, então ela não depende de consultar valores em lugar nenhum.
A fila de sincronização fica visível
Uma marca na tela mostra quantos pedidos ainda não subiram. O garçom sabe em que pé está sem precisar perguntar para o caixa.
Na volta da conexão, tudo sobe com identificador
Cada pedido carrega o identificador que recebeu no celular. Se a mesma remessa subir duas vezes — porque a rede oscilou no meio do envio —, o servidor reconhece o identificador repetido e descarta a segunda.
Preço, estoque e comissão são recalculados no servidor
O celular não decide valor. Na sincronização, o servidor aplica o preço vigente, baixa o insumo da receita e credita a comissão do garçom. O que está no aparelho é o pedido, não a contabilidade dele.
Na prática
O que deixa de acontecer na sua noite
Nada é redigitado. Quando a conexão volta, o que já foi vendido entra no sistema com a hora real do lançamento.
O identificador criado no celular impede que a mesma remessa seja aceita duas vezes, mesmo que o envio seja repetido.
Detalhes
Como o sistema trata o que mudou enquanto você estava offline
A parte difícil do offline não é gravar o pedido. É decidir o que fazer quando o mundo mudou no meio do caminho. O sistema não escolhe sozinho nos casos que custam dinheiro.
- Produto desativado
- O pedido sobe e entra na fila de conflitos. O gerente decide se libera pelo último preço ou cancela o item.
- Preço alterado
- Vale o preço vigente no momento da sincronização. A diferença fica registrada no histórico do pedido.
- Comanda já fechada
- O pedido não é jogado fora. Ele aparece na resolução de conflitos para ser movido para outra comanda ou lançado como avulso.
- Estoque insuficiente
- O item entra e o estoque fica negativo, sinalizado no relatório. Bloquear a venda depois de o cliente já ter consumido só criaria um buraco no caixa.
- Ordem de chegada
- Os pedidos sobem na sequência em que foram criados no celular, não na ordem em que a rede conseguiu entregá-los.
- Impressoras
- Impressoras de rede compatíveis com ESC/POS, endereçadas por IP fixo na rede local do estabelecimento.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar
O garçom precisa fazer alguma coisa quando a internet cai?
Não. O aplicativo detecta a queda, passa a gravar no aparelho e imprime pela rede local. A única mudança na tela é uma marca informando quantos pedidos ainda não subiram.
O pedido pode sair duplicado na cozinha?
Cada pedido recebe um identificador próprio no momento em que é criado no celular. Se ele for enviado duas vezes, o servidor reconhece o identificador repetido e ignora a segunda entrada.
E se o celular do garçom descarregar antes de sincronizar?
O pedido está gravado no banco local do aparelho. Ao ligar de novo e recuperar a conexão, a fila sobe do ponto em que parou.
Funciona sem internet nenhuma ou só com internet lenta?
Nos dois casos. O que o aplicativo precisa para imprimir é a rede local do bar, ligando o celular à impressora. A internet só é necessária para sincronizar com o servidor.
Veja também
Outros módulos do sistema
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