O preço da mesa é o preço do sistema. Reajuste entra no cadastro e vale na mesa seguinte.
Cardápio online
O cardápio da mesa é o mesmo que o caixa usa.
Um QR code na mesa abre o cardápio no celular do cliente. Preço, foto e disponibilidade vêm do cadastro que o seu time já mantém — e o pedido cai direto na comanda.
- Sem aplicativo
- Abre no navegador do cliente, pelo QR code da mesa.
- Sem cardápio velho
- Alterou o preço no sistema, mudou na mesa no mesmo instante.
- Sem fila de anotação
- O pedido do cliente entra na comanda e imprime na produção.
Como funciona
Do QR code na mesa ao pedido na cozinha
O cardápio online não é um PDF bonito. Ele é a mesma base de produtos que alimenta o app do garçom e o caixa.
Cada mesa recebe o seu código
O QR code aponta para o cardápio do seu estabelecimento com a mesa já identificada. O cliente não precisa digitar número de mesa nem baixar nada.
O cliente vê o que existe agora
Categorias, fotos, descrição e preço vêm do cadastro. Produto sem estoque ou desativado simplesmente não aparece — ninguém pede o que a casa não tem.
O pedido entra na comanda da mesa
Ao confirmar, o item é lançado na comanda aberta daquela mesa. Se ainda não houver comanda, o sistema abre uma.
A produção imprime na estação certa
O pedido segue a mesma regra de roteamento do salão: comida na cozinha, bebida no bar.
O garçom continua no controle
O pedido feito pelo cliente aparece identificado como tal. O time vê o que entrou sozinho e o que foi lançado por atendimento.
O fechamento é único
Na hora de pagar, o cliente tem uma comanda só, com o que ele pediu pelo celular e o que pediu ao garçom.
Na prática
O que some do salão
Ele pede pelo celular sem disputar a atenção do garçom, que continua livre para atender o resto do salão.
Produto sem estoque não é exibido. O cliente não escolhe o que a cozinha vai ter que recusar.
Detalhes
Como o cardápio se comporta
O cardápio online herda as regras do cadastro. Ele não é um segundo lugar para manter informação.
- Endereço
- Cada estabelecimento tem o próprio endereço público de cardápio, que pode ser impresso em QR code por mesa.
- Conteúdo
- Categorias, produtos, descrição, foto e preço, na ordem definida no admin.
- Disponibilidade
- Produto desativado ou sem estoque não aparece para o cliente.
- Pedido pelo cliente
- Opcional. Você pode publicar só a consulta do cardápio, sem permitir o pedido.
- Identificação
- O pedido feito pelo cliente é marcado como tal na comanda, separado do que o garçom lançou.
- Dispositivo
- Qualquer navegador de celular. Não há aplicativo para o cliente instalar.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar
O cliente precisa instalar alguma coisa?
Não. O QR code abre o cardápio no navegador do celular dele.
Posso usar só como cardápio, sem deixar o cliente pedir?
Sim. O pedido pelo cliente é uma opção que se liga ou desliga. Muitas casas começam só com a consulta e habilitam o pedido depois.
Como o preço fica atualizado?
Ele vem do mesmo cadastro que o caixa e o app do garçom usam. Não existe uma segunda lista de preços para manter.
O pedido do cliente passa por alguém antes de ir para a cozinha?
Ele entra na comanda e segue para a produção como um pedido normal, identificado como feito pelo cliente, para que o time saiba a origem.
Veja também
Outros módulos do sistema
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